1. Introdução A SÓ COLCHÕES respeita a sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais que você compartilha conosco. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações quando você preenche nossos formulários de cadastro no Facebook, Instagram ou outras plataformas digitais.

2. Coleta de Dados Ao preencher nossos formulários, podemos coletar as seguintes informações pessoais que você nos fornece voluntariamente:

• Nome completo;

• Número de telefone e/ou WhatsApp;

• Endereço de e-mail;

• Cidade e Estado;

• Preferências de produtos (ex: tamanho do colchão).

3. Finalidade do Uso dos Dados Os dados coletados têm como única finalidade:

• Entrar em contato para apresentar orçamentos, promoções e informações sobre nossos colchões e acessórios;

• Agendar visitas ou atendimentos personalizados;

• Enviar ofertas exclusivas via WhatsApp ou E-mail (caso autorizado);

• Melhorar nossos serviços e atendimento ao cliente.

4. Compartilhamento de Dados A SÓ COLCHÕES garante que seus dados não serão vendidos, alugados ou compartilhados com terceiros para fins comerciais. Seus dados podem ser armazenados em ferramentas de gestão (CRM) utilizadas exclusivamente por nossa equipe comercial para processar seu atendimento.

5. Segurança Adotamos medidas adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração ou destruição. No entanto, lembramos que nenhuma transmissão de dados pela internet é 100% segura.

6. Seus Direitos (LGPD) De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem o direito de:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados;

• Solicitar a correção de dados incompletos ou desatualizados;

• Solicitar a exclusão dos seus dados da nossa base a qualquer momento.

Para exercer esses direitos, basta entrar em contato conosco através dos canais abaixo.

7. Alterações nesta Política Podemos atualizar esta política periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível através do link em nossos anúncios.